EE al tempo del Covid

Sono stati mesi difficili per tutti ma EE NON SI E' FERMATA e NON SI FERMA ?

 

Cosa è successo nel durante?

Lockdown = Chiusura degli stores = PANICO ?

Ma come detto prima non ci si può fermare ma bisogna REINVENTARSI.

Questa quarantena ci ha permesso di "studiare" nuove strategie e iniziare un mercato che fino a poco prima era "sconosciuto": L'ONLINE ?

 

Abbiamo deciso di creare una nuova piattaforma web, dove il cliente può creare la scarpa dei suoi sogni direttamente dal divano di casa con l'aiuto di un PERSONAL SHOPPER ?

Questo ci ha fatto conoscere nuovi clienti, nuovi modi di vendere e ha aperto un nuovo mondo per EE ??

 

Perché diciamo "nuovo mondo"?

Tutti conoscono la potenza dell'online ai giorni d'oggi ma il nostro focus è sempre quello di creare la scarpa dei TUOI SOGNI, questo presuppone un contatto diretto con il cliente e fare tutto ciò dietro ad uno schermo era una cosa sicuramente complessa ? ma da OGGI, finalmente, NON LO SARA' PIU' ?

 

Il cliente prende spunto dalle foto e cliccando su personal shopper si metterà in contatto con il suo artigiano che gli consiglierà tutto ciò che fa al caso suo, gli verrà inviato il catalogo dei tessuti e molte idee per poter concretizzare la sua scarpa anche a "DISTANZA" ?

Il contatto diretto c'è, Virtuale ma c'è.

 

La strategia vincente è utilizzare i messaggi audio così da far capire fin da subito che si ha a che fare con una persona FISICA e PROFESSIONISTA del settore ?

 

"Siamo molto soddisfatti di questo nuovo progetto, vediamo che il feedback con il cliente è sempre più positivo, ovviamente ogni giorno cerchiamo di migliorare la resa e trovare nuove strategie per facilitare la navigazione, calcolando che abbiamo creato tutto in 3 giorni non possiamo che essere soddisfatti, questo nuovo mondo durerà anche dopo questa situazione delicata e questa è la cosa più bella di tutte"

 

Alcuni nuovi clienti conosciuti in questi due mesi ONLINE

Cosa succederà dopo?

Fine Lockdown = Riapertura degli stores = GRANDE TUTELA PER VOI E PER NOI ❤️

 

Non vediamo l'ora di riaprire gli stores e potervi conoscere all'interno dei nostri negozi ?

MA vogliamo tutelare NOI e sopratutto VOI, rendendo l'esperienza all'interno del negozio SEMPRE MAGICA ma facendovi trovare in un luogo SICURO dove potervi godere la nascita della vostra CREAZIONE ?

 

Ogni negozio sarà munito di Gel igienizzante e guanti pronti all'uso di chiunque, ogni scarpa verrà correttamente sanificata dopo ogni utilizzo, avrete a disposizione calzini usa e getta per poter provare le creazioni, ogni due ore verrà igienizzato completamente il negozio e come già saprete NON CI SARANNO ASSEMBRAMENTI, organizzeremo quindi il ritiro delle scarpe in modo strategico ⚡️

 

Set di sanificazione e tutela per ogni negozio

 

E il nostro Team?

Il nostro Team rispetterà ogni regola imposta dal decreto indossando sempre le mascherine, portandovi tutto il rispetto che meritate senza farvi mai sentire a disagio da questa situazione delicata e non mancherà MAI IL SORRISO marchiato EE ?

 

E il quartier generale?

Il nostro LAB è sicuramente il luogo che richiede una tutela maggiore visto che ci lavorano una decina di persone ogni giorno, abbiamo creato un percorso per mantenere sempre la distanza di sicurezza di un metro con uso di mascherine, guanti e igienizzante ??‍???

 

"Sarà strano tornare a lavorare in queste circostanze ma ora non c'è cosa più giusta da fare, siamo pronti a riaprire, NON VEDIAMO L'ORA e sono certo che SARA' UN SUCCESSO, i nostri clienti sono i MIGLIORI e vogliamo dare loro l'esperienza MIGLIORE tutelandoli sotto ogni punto di vista"

Percorso in LAB

 

NOI SIAMO PRONTI, E voi? ?

 

VI ASPETTIAMO NEI NOSTRI NEGOZI

 

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#COVID #ETICAESTETICA #CISIAMO #STORE #VIASPETTIAMO